cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dibayar

pengintahu.com – Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah ditransfer/dibayar. Pembatalan pesanan di shopee bisa dilakikan jika kita sedang berbelanja di shopee lalu ternyata pesanan kita dicancel oleh penjual, atau barangnya ternyata gak ada, atau barang gak dikirim-kirim sama seller shopee. Dari sini, kita bisa mengajukan pengembalian dana shopee.

Namanya juga berbelanja, kadang barang gak cocok, kadang barang gak sampai, dan kadang pesanan gak sesuai sehingga barang dikembalikan lalu membatalkan pesanan di shopee.

Meskipun belanja di Shopee sekarang bisa Gratis Ongkir, tapi gak menutup kemungkinan juga buat mengajukan pembatalan pesanan di shopee.

Beberapa kasus terjadi juga pembatalan pesanan sepihak oleh seller shopee yang membuat jengkel para pembelinya.

Di shopee ini memang katanya ada fitur terima atau tolak pesanan buat si seller. Jadi seller bisa menolak pesanan kita.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee

Cara membatalkan pesanan di shopee dapat dilakukan jika barang belum dikirim oleh seller. Ketika barang sudah dikirimkan, apalagi kita sudah mengklik konfirmasi barang diterima, maka kita tidak bisa membatalkan pesanan di shopee.

Selain itu, perhatikan juga masa garansi di shopee. Jika masa garansi tinggal satu hari lagi, atau tinggal beberapa saat lagi, dan barang ternyata gak dikirimkan juga, jangan lupa untuk memperpanjang masa garansi.

Jika sampai masa perpanjangan garansi mau habis, barang masih belum dikirimkan juga, segera ajukan pengembalian dana di shopee, ajukan pembatalan pesanan, dan jangan sungkan untuk menghubungi call center shopee atau CS shopee untuk mendapatkan bantuan.

Baca Juga: Cara Belanja Online di Shopee Gratis Ongkir

Mengapa pesanan kita di shopee dibatalkan?

Ada beberapa sebab mengapa pesanan kita di shopee dibatalkan yaitu:

1. Pembatalan pesanan di shopee oleh kita sendiri

Sebelum kita melakukan konfirmasi pembayaran, kita bisa mengajukan pembatalan pesanan di shopee. Cara membatalkan pesanan di shopee silakan baca di bawah nanti ya.

2. Pembatalan pesanan di shopee oleh penjual

Penjual juga bisa membatalkan pesanan kita di shopee karena berbagai alasan seperti stock barang habis, ada cacat produk, dan hal lain yang menyebabkan barang gak bisa dikirim.

Kasus penjual membatalkan pesanan di shopee memang beberapa kali terjadi dan tentunya membuat pengalaman belanja di shopee jadi kurang berkesan dan bisa jadi bikin kapok karena merasa ada penipuan di shopee.

So, sebelum kita belanja di shopee, enakan chat dulu sama penjualnya apakah barang masih ada atau sudah habis.

Salah satu fitur shopee adalah kita bisa chat dengan seller.

3. Pembatalan pesanan di shopee oleh sistem

Sistem juga dapat membatalkan pesanan kita di shopee misal karena kita telat bayar/gak sesuai tenggat waktu pembayaran, atau telat konfirmasi pembayaran, adanya kecurangan atau pelanggaran aturan komunitas, dan sebab pembatalan belanja di shopee lainnya.

Baca Juga: Cara Bayar Shopee Lewat Indomaret.

Berikut ini Cara Membatalkan Pesanan di Shopee

  1. Log in dulu menggunakan akun shopee kita (jangan sampai nomor hp yang didaftarkan dulu gak aktif lagi ya karena bikin repot).
  2. Klik nama akun kita di pojok kanan atas, lalu klik “belanjaanku”.
  3. klik status “belum dibayar/belum dikirimkan”.
  4. Lalu piilih “batalkan pesanan” dan ikuti prosesnya sampai selesai.
  5. Selesai sudah cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dibayar.
  6. Kalau pesanan belum dibayar mah gampang banget untuk membatalkannya. Saat pesanan tidak dibayar sampai lewat batas waktu pembayaran, pembatalan otomatis shopee pun akan berlaku.

Cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah ditransfer pun sudah selesai, dan uang akan masuk ke Dompet Shopee atau sekarang berubah nama menjadi Shopee Pay.

Transfer uang Dari Dompet Shopee/Shopee Pay ke Rekening Bank Kita

Setelah uang masuk ke akun Shopee Pay kita, selanjutnya tinggal mengambil uang atau mentransfer uang dari akun Shopee Pay ke rekening bank kita.

Untuk pembayaran Shopee lewat Indomaret/minimarket, cara pengembalian dananya dari Shopee, nanti juga akan masuk ke akun Shopee Pay.

Berbeda dengan belanja mengguakan kartu kredit atau kartu debit, pengembalian dana akan masuk ke kartu kredit atau kartu debit tersebut, tidak lewat Shopee Pay.

Waktu pengembalian dana lewat kartu kredit/debit lebih lama dibandingkan lewat shopee pay.

Kiranya demikian saja langkah-langkah cara Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Yang Sudah Ditransfer/Dibayar. Baca Juga: Syarat Belanja Gratis Ongkir di Shopee.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Yang Sudah Ditransfer